Όπως αναφέρει ενημέρωση από τον ΦΣΑ, στις 5 Μαϊου 2015, σχετικά με την έκδοση συνοδευτικού από την ιστοσελίδα EOPYYKMES, "Όταν προσπαθείτε να εισέλθετε από Mozilla firefox στην σελίδα www.eopyykmes.gr, ώστε να εκδόσετε/τυπώσετε το συνοδευτικό για την υποβολή των λογαριασμών μας, σας
εμφανίζεται μήνυμα που γράφει ότι η σελίδα δεν υπάρχει (ή κάτι άλλο αντίστοιχο). Αυτό συμβαίνει λόγο τεχνικού προβλήματος και ασυμβατότητας του firefox με την ιστοσελίδα www.eopyykmes.gr." Και συνεχίζει:
"Προσπαθείστε να εισέλθετε στην σελίδα από internet explorer, ή google chrome. Επίσης σας προτείνουμε, αφού ανοίξετε είτε το internet explorer ή google chrome, να εισέρχεστε στο www.google.com, και μετά να βάζετε στην αναζήτηση του google την διεύθυνση www.eopyykmes.gr και να επιλέγετε την πρώτη επιλογή που σας εμφανίζει."