Παρακολουθήστε ζωντανά την Τετάρτη 8.11.2017, μέσα από την ιστοσελίδα του ΙΔΕΕΑΦ (www.ideeaf.gr), το διαδικτυακό σεμινάριο (webinar) με θέμα "Τα βήματα της Συμβουλευτικής Πώλησης στο φαρμακείο μας". Εισηγητής του webinar είναι ο κ. Τόλης Γιακουμάκης, κυτταρικός βιολόγος MSc, MBA, επιστημονικός διευθυντής Cosmetique Active. Το σεμινάριο περιλαμβάνει:
Τα 7 βήματα της Συμβουλευτικής Πώλησης
Μία διαδικασία που ενισχύει τον επαγγελματισμό μας και εξασφαλίζει την πιστότητα των πελατών στο φαρμακείο
- Τα 3 κλειδιά μιας επιτυχημένης υποδοχής. Θετικά και αρνητικά παραδείγματα
- Καθορίζοντας τις ανάγκες μέσω μίας επιτυχημένης διάγνωσης. Τύποι ερωτήσεων
- Εξατομικευμένες προτάσεις και Δοκιμή. Μέθοδος BAC
- Πώληση συνδυαστικών προϊόντων και επιβεβαίωση. Η μεθοδολογία του «σταυρού»
- Πώληση συμπληρωματικών προϊόντων. Ολιστική πρόταση στον πελάτη μας. Ο ρόλος των δειγμάτων
- Ολοκλήρωση της πώλησης
- Πιστότητα και CRM
Χορηγός του σεμιναρίου είναι η εταιρεία L'OREAL Cosmetique Active.